Как совершить покупку в нашем магазине – пошаговая инструкция
Как правильно сделать заказ в нашем интернет магазине “13 стульев”?
Весь процесс оформления заказа на нашем сайте очень похож для большинства интернет магазинов…
Шаг 1: Выберите необходимые товары
Выберите желаемый товар и его количество, нажмите “В корзину”
Переходим в “Просмотр корзины”
Проверьте Ваш заказ и, при необходимости, откорректируйте его. Далее – нажмите “Оформить заказ”
Шаг 2. Ввод своих данных и подтверждение заказа
- Заполните поля своих данных
- ВАЖНО! Поставьте галочку что Вы прочитали и принимаете Правила и условия нашего сайта
- Нажмите кнопку «Подтвердить заказ»
Ваш заказ оформлен и подтвержден Вами. Теперь его можно оплатить онлайн в Личном кабинете. Только нужно дождаться подтверждения наличия товара менеджером…
На Вашу почту придет письмо с подтверждением получения заказа нашими менеджерами и начале его обработки. В Личном кабинете заказ находится в статусе “Ожидание утверждения“.
ВАЖНО! Пока менеджер не подтвердит товар в заказе и его наличие, оплатить Заказ нельзя.
Как только наши менеджеры подтвердят заказ, то статус “Метода оплаты” изменится на “Обработка менеджером” и на вашу почту придет письмо с ссылкой на оплату товара:
Шаг 3. Оплата заказа он-лайн или в кредит
Или по ссылке в полученном письме со счетом на оплату, или в Личном кабинете переходим к оплате:
Все проверяем, выбираем способ оплаты:
- С любой карты, любого банка он-лайн – выбираем “Альфабанк“
- При покупке в кредит (о способе оформления смотрим тут…) – выбираем “Кредит Почта Банк“
Обязательно не забываем ставить “галочку” о том, что Вы прочитали и принимаете Правила и условия нашего сайта.
Нажав кнопку “Оплатить заказ” Вы будете переадресованы на страницу банка для проведения оплаты по банковской карте.
Шаг 4. Нажмите кнопку «Оплатить заказ»
После выбора способа оплаты выберите «Оплатить заказ». В появившемся окне введите данные Вашей банковской карты и нажмите кнопку «Оплатить»:
Шаг 5. Введите код подтверждения оплаты
Шаг 6. После получения оплаты заказ передается на склад для подготовки к отгрузке
Вы получите на свою почту письмо с подтверждением получения заказа и его оплаты:
В Личном кабинете Вы сможете проверить статус своего заказа:
Кроме того, на Вашу почту придет Чек на оплату товара.
Обратите внимание, что оформлением скидки и применением дисконтной карты занимается менеджер интернет-магазина.
Если же у Вас все таки что-то не получается, то Вы всегда можете позвонить или написать в онлайн службу поддержки.
